Technischer Support & Wartung
Deine Website läuft. Wir sorgen dafür, dass das so bleibt.
Eine gehackte Seite, ein kaputtes Update oder ein Shop, der im Weihnachtsgeschäft ausfällt, kostet mehr als jede Wartung. Wir übernehmen Updates, Backups, Monitoring und schnelle Hilfe, mit festen Reaktionszeiten statt Warteschleife.
Wartung, die Probleme verhindert statt repariert
Regelmäßige Updates von CMS, Plugins und Servern, automatische Backups und Sicherheits-Monitoring: Wir halten deine Technik aktuell, bevor Lücken zum Problem werden, dokumentiert in einem monatlichen Wartungsbericht.
Performance im Blick
Wir messen Ladezeiten, Core Web Vitals und Fehlerraten kontinuierlich. Wird deine Seite langsamer, sehen wir es vor deinen Kunden, und beheben die Ursache, nicht nur das Symptom.
Schulung & Dashboards für dein Team
Auf Wunsch schulen wir dein Team im Umgang mit CMS, Shop und Analytics und bauen Dashboards, die deine wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick zeigen, von Besuchern bis Bestellungen.
Das bekommst du
Keine vagen Versprechen. Das ist der Umfang, mit dem wir arbeiten. Im Angebot wird jeder Punkt auf dein Projekt zugeschnitten.
- Wartungsvertrag mit festen Reaktionszeiten
- CMS-, Plugin- & Server-Updates
- Automatische Backups & Wiederherstellung
- Sicherheits-Monitoring
- Performance- & Fehleranalysen
- Monatlicher Wartungsbericht
- Team-Schulungen
- Individuelle KPI-Dashboards
Gut zu wissen
Betreut ihr auch Websites, die ihr nicht gebaut habt?
Ja. Nach einem kurzen technischen Check übernehmen wir bestehende WordPress-Seiten, Shops und individuelle Systeme in die Wartung.
Wie schnell reagiert ihr im Notfall?
Je nach Wartungspaket innerhalb weniger Stunden am selben Werktag. Kritische Ausfälle behandeln wir immer mit höchster Priorität.
Gibt es Support auch ohne Vertrag?
Ja, auf Stundenbasis. Für planbare Kosten und garantierte Reaktionszeiten empfehlen wir aber ein monatliches Paket.
Verwandte Leistungen
Was willst du als Nächstes produzieren?
Erzähl uns kurz, was ansteht. Wir sagen dir ehrlich, was sich lohnt und was nicht.